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在金蝶智能卡远程升级界面中,点击【确定】时,如图智能卡升级图1所示,浏览器没有反应导致无法升级智能卡,可根据以下步骤进行排查:
1、浏览器Activex组件
升级更新智能卡必须先安装浏览器的Activex组件,可在升级界面点击手工安装,如下图所示,安装组件成功后刷新升级页面,或重新打开升级页面。
智能卡硬件:
(1)检查金蝶KIS智能卡是否插在注册升级的电脑上;
(2)检查金蝶KIS智能卡的驱动是否正确安装,一般智能卡首次插入电脑后会自动安装智能卡驱动,也可手工安装驱动。
详细内容请下载